Chef de cozinha de dólmã e avental brancos mistura ingredientes em uma tigela de inox com expressão concentrada e duvidosa. Na bancada industrial de aço, há um tablet apoiado mostrando orientações, além de ingredientes como ovos, manteiga, farinha, potes de mantimento, batedor de arame e uma assadeira. Ao fundo, vê-se a cozinha profissional equipada com fornos e prateleiras.

Por que a padronização de produto em rede começa pelo treinamento, não pela cozinha central

A rede não centralizou a produção. Para o doce sair igual em quatro estados, teve que industrializar o treinamento.

Quatro funcionários vestindo aventais estão reunidos ao redor do balcão de madeira de um restaurante. Homem à esquerda aponta para a tela de um tablet apoiado sobre a bancada enquanto orienta três colegas que observam atentamente as informações mostradas. Ao fundo, veem-se mesas e cadeiras organizadas em um ambiente aconchegante iluminado por luminárias.

Como comunicar um aumento de preço no restaurante sem perder cliente

Uma rede reprecifica a cada cinco meses e não recebe reclamação. A diferença está em como o aumento é comunicado.

Pessoa de camisa azul interage com tablet de autoatendimento no balcão, exibindo cardápio digital de hambúrgueres. Ao fundo, pavilhão de feira corporativa traz estandes azuis e diversos visitantes em trajes esporte fino circulando pelo evento.

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Homem sênior de avental aponta para a tela de um tablet enquanto orienta uma jovem funcionária negra de cabelos cacheados presos em um coque. Ambos estão no balcão de atendimento que divide o salão do restaurante da área da cozinha.

Sucessão em restaurante familiar e o negócio que só existe na cabeça do fundador

Negócio que roda na cabeça de uma pessoa não é herdado: é reaprendido do zero, e no pior momento possível.

Mulher de cabelo cacheado, vestindo camiseta azul e avental bege, está concentrada trabalhando no balcão de madeira de um restaurante movimentado. Ela usa uma calculadora enquanto faz anotações em um caderno, tendo ao seu lado um tablet e uma xícara de café, enquanto diversos clientes ocupam as mesas ao fundo.

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Fachada do restaurante Água Doce Sabores do Brasil à noite, com iluminação externa, mesas ao ar livre, guarda-sóis, palmeiras e placas de marcas de cerveja na fachada.

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Mulher de avental e camisa polo bege analisa preocupada diversas pilhas de comendas e recibos no balcão de um restaurante ou café. Ao fundo, em um ambiente bem iluminado, funcionários e clientes movimentam o estabelecimento.

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Homem vestindo camisa polo e avental bege confere o estoque de uma despensa organizada. Ele segura um tablet em uma das mãos enquanto toca com a outra em uma embalagem de mantimento em uma prateleira repleta de potes transparentes e enlatados.

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Atendente usando avental serve pães de queijo fresquinhos com uma pinça, organizando-os em uma bandeja atrás do balcão de vidro. Do outro lado da vitrine, vários clientes aguardam em fila no ambiente movimentado de uma padaria ou lanchonete.

Como aumentar o movimento do restaurante nos horários vazios

Nem sempre falta cliente. Às vezes falta encaixe entre o ritmo da sua operação e o ritmo de quem passa na sua porta.

Atendente usando avental sorri enquanto oferece uma amostra de salgado em um pequeno copo a dois jovens com mochilas nas costas na calçada em frente ao seu estabelecimento. Ao fundo, pedestres caminham pela rua movimentada de uma área comercial.

Como fazer marketing local no restaurante e gerar fluxo quando o ponto não ajuda

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Mulher de cabelo cacheado realiza um pedido tocando na tela de um totem vertical de autoatendimento em um restaurante. Ao fundo, no balcão da cozinha aberta, um cozinheiro de avental prepara refeições.

Quando vale a pena um totem de autoatendimento no seu restaurante

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Casal está sentado em uma mesa de restaurante movimentado interagindo com um tablet fixado em um suporte. A mulher negra, de cabelo cacheado e camisa branca, aponta para a tela enquanto o homem ao seu lado observa atento. Sobre a mesa de madeira, há copos de água, talheres dispostos em guardanapos e um suporte com molhos.

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