Mulher de cabelo cacheado realiza um pedido tocando na tela de um totem vertical de autoatendimento em um restaurante. Ao fundo, no balcão da cozinha aberta, um cozinheiro de avental prepara refeições.

Quando vale a pena um totem de autoatendimento no seu restaurante

Nem todo restaurante precisa de um totem, e alguns precisam muito. Veja como saber se o seu é um deles.

Casal está sentado em uma mesa de restaurante movimentado interagindo com um tablet fixado em um suporte. A mulher negra, de cabelo cacheado e camisa branca, aponta para a tela enquanto o homem ao seu lado observa atento. Sobre a mesa de madeira, há copos de água, talheres dispostos em guardanapos e um suporte com molhos.

Quando vale a pena o cardápio digital no tablet no atendimento de mesa

No serviço de mesa, o tablet faz no automático o que o bom atendente faz no braço. Veja quando ele compensa.

Quatro integrantes da equipe da Goomer, vestindo camisetas azuis com o logotipo da marca e crachás do evento, sorriem atrás de um balcão promocional. Sobre o balcão, há panfletos e diferentes dispositivos exibindo a plataforma de cardápio digital (totem, tablets e um display com QR Code).

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Cliente com cabelos cacheados sorri ao usar o celular para avaliar com cinco estrelas sua experiência no restaurante. Sentada à mesa com um prato de churrasco e uma bebida, ela aproveita o ambiente movimentado ao fundo, onde funcionários atendem outros clientes próximos à churrasqueira.

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Cozinheiro finaliza a montagem de um prato regando um suculento bife grelhado com molho de ervas. O prato servido na bancada da cozinha também acompanha farofa, vinagrete e arroz.

Como manter a qualidade no restaurante quando a inflação aperta a margem

Na inflação, cortar qualidade parece economia e é o começo da queda. Como o setor segura o padrão sob pressão de custo.

Consumidora usando suéter claro segura o celular e finaliza um pedido de delivery de comida em um aplicativo. Na tela, aparecem itens como hambúrguer, batata frita e refrigerante, enquanto ela se acomoda no sofá de um ambiente aconchegante e iluminação quente.

Pagamento online no delivery organiza o caixa e conquista o cliente

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Homem de camisa cinza apoia a mão no queixo enquanto segura uma caneta e analisa pensativo um documento impresso, olhando na direção da janela. Sobre a mesa de madeira, há um laptop aberto, um caderno de anotações e uma caneca.

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Gerente com cabelo black power segura um tablet e observa com atenção o movimento de um restaurante amplo e iluminado. Ao fundo, clientes ocupam as mesas enquanto a equipe atende no balcão em um ambiente dinâmico e acolhedor.

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Com cabelos cacheados e usando avental de jeans, proprietária de restaurante trabalha concentrada ao balcão após o expediente. Ela utiliza uma calculadora, tablet com gráficos financeiros, papéis e bloco de anotações para organizar a gestão da empresa no salão com cadeiras viradas sobre as mesas.

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Grupo de amigos reunidos ao redor de uma mesa de madeira em um restaurante movimentado conversam e sorriem enquanto almoçam. No centro da mesa, há diversos pratos de comida, copos com bebidas e um tablet de menu digital, em uma atmosfera descontraída de verão.

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Cliente com mochila e mala de rodinhas usa um tablet de autoatendimento no balcão de uma lanchonete de aeroporto. Uma atendente de avental escuro segura uma embalagem de comida ao lado dele, enquanto aviões e painéis de voo aparecem ao fundo através das janelas.

Onde abrir um restaurante quando o melhor ponto não é o mais óbvio

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De costas, um homem de jaqueta aperta a mão de um funcionário sorridente de avental atrás do balcão de madeira. O fundo mostra um restaurante aconchegante e iluminado, com clientes jantando em mesas. Potes com plantas e velas decoram o ambiente do bar.

Por que a retenção de clientes decide o crescimento do restaurante

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