- O que é o Totem Vertical, novo lançamento da Goomer?
- Para que tipo de restaurante o Totem Vertical é indicado?
- “Certo! Mas como funciona o Totem de Autoatendimento Vertical da Goomer no food?”
- “E quais as diferenças do Totem Vertical para os outros totens de autoatendimento da marca?”
- Totem Vertical: uma solução completa para você modernizar sem complicar!
Este artigo apresenta o novo Totem de Autoatendimento Vertical da Goomer: uma tecnologia completa, com instalação descomplicada e capaz de modernizar o atendimento de um restaurante aliando impressão, leitor de comanda e pagamento.
Leia o conteúdo até o final se você enfrenta problemas ligados a filas que se formam sem necessidade, erros nos pedidos que frustram os clientes, gargalos operacionais que levam a desperdícios de insumos, tempo e dinheiro!
O que é o Totem Vertical, novo lançamento da Goomer?
O Totem Vertical é mais uma solução de autoatendimento do ecossistema da Goomer e leva esse nome porque se assemelha a uma tela, sendo posicionado “de pé” num pedestal, na parede ou no balcão dos estabelecimentos, sem a necessidade de reformas ou adaptações estruturais.
Sua configuração física garante estabilidade, melhor aproveitamento de espaço, organização do fluxo de clientes e uma experiência de uso confortável e intuitiva para todos os consumidores.

Desenvolvido para otimizar processos do pedido ao pagamento em restaurantes, especialmente aqueles com alta frequência e com demanda tanto por rapidez quanto por precisão, esse totem reúne, em um único equipamento:
- Impressora
- Leitor de comanda
- Berço para maquininha de cartão
- Cardápio Digital Goomer
Além disso, sua estrutura robusta foi projetada para uso intenso com o mínimo de manutenções.
Para que tipo de restaurante o Totem Vertical é indicado?
Recomendamos a implementação (que é remota, hein!) nos seguintes espaços:
✓ Franquias/Redes
✓ Praças de alimentação
✓ Hamburguerias
✓ Lanchonetes
✓ Outros espaços com filas frequentes
✓ Qualquer negócio que queira escalar o autoatendimento
Resumidamente, estabelecimentos com atendimento em salão que sofrem com gargalos usufruem ao máximo dos benefícios do Totem Vertical!
E, dentre esses benefícios, fazemos questão de destacar, por exemplo, a autonomia para o cliente, a agilidade operacional, menos erros e gastos, um funcionamento sem problemas no horário de pico e uma experiência de consumo diferenciada.
“Certo! Mas como funciona o Totem de Autoatendimento Vertical da Goomer no food?”
Rápido, intuitivo e integrado aos PDVS parceiros, às melhores soluções de pagamento e a KDS e/ou impressora: assim é o uso dessa nova solução de autoatendimento da Goomer.
- O cliente chega ao restaurante e encontra o totem à disposição
- Ele navega pelo cardápio digital, escolhendo o que quer comer e beber
- Se desejado, esse cliente personaliza itens selecionados
- Então, basta finalizar e pagar o pedido diretamente no equipamento
- E, em instantes, a cozinha recebe todas as informações automaticamente
Esse cliente, então, aguarda ser chamado, e retira o pedido sem enfrentar filas e sem aquela surpresa negativa de qualquer incoerência entre o que foi comprado e o que está sendo recebido.
O restaurante, por sua vez, garante um atendimento contínuo e um aumento da lucratividade sem precisar aumentar gastos proporcionalmente.
“E quais as diferenças do Totem Vertical para os outros totens de autoatendimento da marca?”
Boa pergunta! Considere cada opção da linha de totens, uma alternativa mais indicada para determinadas necessidades e determinados tipos de operação. O comparativo adiante pode ajudar na escolha:

Totem Vertical: uma solução completa para você modernizar sem complicar!
Fale com um especialista e agende a implementação do seu Totem de Autoatendimento Vertical da Goomer agora mesmo.
✓ Adaptação do espaço do seu restaurante sem mudanças estruturais
✓ Instalação sem reformas em parede, balcão ou pedestal
✓ Configuração remota, sem necessidade de visitas técnicas
✓ Garantia de estabilidade e durabilidade mesmo em operações intensas
✓ Do pedido ao pagamento em um único equipamento
✓ Redução de tempo de atendimento, erros e filas
✓ Experiência diferenciada para o seu público-alvo
Eliminação de periféricos externos, múltiplos fornecedores de tecnologias, incompatibilidades entre sistemas e chamados técnicos incessantes.
E um preço bem mais acessível que o da concorrência!
Você acaba de encontrar a robustez que queria para crescer com segurança. Aproveite.
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