Integração de PDV com Cardápio Digital: como e por que fazer

“Adotei o cardápio digital e tá sendo ótimo, mas alguém da equipe sempre precisa sair correndo para digitar o pedido no PDV, continuo atualizando meu estoque na mão e o fechamento de caixa no fim do dia nunca é feito direito!”.

Quem nunca?

Se rolou uma identificação com esse relato, não se preocupe, pois você está a uma virada de chave para transformar de vez a rotina do seu restaurante! E ela tem nome: integração.

Sintomas apontam: seu negócio não está tão saudável quanto poderia

Marque os pontos da lista adiante que vira e mexe fazem parte da rotina do seu estabelecimento.

[  ] Pedidos errados que geram retrabalho e insatisfação

[  ] Clientes frustrados com atrasos ou falhas no serviço

[  ] Margens apertadas e ticket médio que não cresce

[  ] Falta de dados confiáveis para tomar decisões

[  ] Estoque desorganizado e insumos acabando no meio do expediente

[  ] Funcionários fazendo trabalhos que se repetem desnecessariamente

[  ] Promoções que dão mais gasto do que ganhos

Basta um ✓ para você ter provas suficientes de que alguma coisa precisa mudar com urgência. E já vamos avisando: a culpa desses sintomas não é da sua equipe, mas, provavelmente, tem a ver com a forma como os processos estão estruturados por aí.

Arranque o band-aid! Integre cardápio digital e PDV

A parte boa é que mudar não precisa ser complicado! Com a integração de um cardápio digital da Goomer a um dos mais de 80 PDVs parceiros, você resolverá grande parte das suas dores de forma rápida e definitiva.

Sem um vínculo entre as tecnologias mais inteligentes do foodservice na atualidade, é normal que uma equipe de restaurante perca tempo copiando pedidos e que ocorram falhas tanto nas entregas quanto na gestão do estoque.

As esperas e frustrações também acontecem muito mais do que qualquer um pode prever.

8+ razões para você integrar cardápio digital e frente de caixa

Com os dois sistemas conectados, quase todo processo, do pedido ao pagamento, é automatizado.

O que o cliente quer comer e beber fica registrado diretamente no frente de caixa (PDV), a cozinha recebe as informações sem garranchos (via impressora ou KDS), seu estoque é atualizado em tempo real e tudo já fica registrado em relatórios intuitivos.

Então, em vez de apagar incêndios todos os dias, você garante:

• Menos erros e desperdícios
• O fim de qualquer retrabalho
• Agilidade no atendimento
• Ticket médio mais alto sem esforço extra
• Gestão financeira organizada
• Emissão automática de Notas Fiscais
• Produtividade em alta
• Foco total na experiência de consumo

Aquela aflição porque um insumo acabou no meio do expediente também deixa de existir, afinal, o cardápio digital colabora com a previsão de demanda.

E, caso aconteça de um ingrediente chegar ao fim antes de você fechar as portas, bastará apontá-lo como indisponível ou torná-lo invisível no menu, atualizando as opções em tempo real, com alguns cliques, sem pausas na operação.

Já dá pra sentir o alívio só de ler, não?

Tem mais!

Fluxo perfeito de pedidos, mesmo em múltiplas operações

Ainda, seja no salão, no delivery, em retiradas no balcão ou em múltiplas operações, a integração entre um ou mais dos Cardápios Digitais da Goomer aos PDVs parceiros da marca garante que todos os pedidos sigam o fluxo correto, sem confusões ou atrasos.

Se, quando os sistemas não estão conectados, é comum um restaurante perder pedidos no meio dos processos ou a cozinha entregar um prato completamente diferente do esperado, com a integração isso não acontece.

Upsell e cross-sell automáticos e inteligentes

Outro ganho da integração é o aumento do seu faturamento, sem que você dependa da aplicação de treinamentos complexos ou da contratação de freelancers.

O lucro vem, o caixa fica sempre em ordem e ninguém precisa parar o que está fazendo para anotar ou confirmar nada!

Dados que guiam um crescimento sustentável

E, para fechar com chave de ouro, além de tudo o que você já descobriu, saiba que a integração ainda garante informações confiáveis, essenciais para qualquer dono de restaurante que deseja manter seu negócio operando ou até expandi-lo no médio ou longo prazo.

Quer receber dados e conseguir interpretá-los de um jeito fácil? Integre!

Nos painéis de gestão dos Cardápios Digitais da Goomer e dos melhores PDVs do mercado, você encontra:

• Pratos mais vendidos
• Horários de maior movimento
• Margens de lucro reais
• Fluxo de caixa atualizado
• Relatórios de estoque

Suas promoções são planejadas com assertividade, qualquer ajuste no menu fica muito mais fácil e, sobre suas decisões, nada a dizer, apenas sentir: elas passam a acontecer de forma muito mais estratégica!

Integrar cardápio digital e PDV não é luxo, é sobrevivência

Integrar é sinônimo de se manter competitivo no mercado de alimentação.

Perceba como você não precisa fazer malabarismos ou gastar um centavo a mais: conectando sistemas que já fazem parte do dia a dia do seu negócio, tarefas repetitivas acabam, processos se organizam, a experiência do cliente melhora e até os funcionários trabalham mais felizes.

Você ganha previsibilidade financeira – e a chance de ir dormir todos os dias sabendo que fez a escolha certa!

Acione um especialista Goomer se quiser esclarecer outras dúvidas ou obter mais informações. Conte conosco nesse processo transformador.