Estamos empolgados em compartilhar uma notícia que marca um novo capítulo tanto para a Goomer quanto para o setor de foodservice. Com orgulho, anunciamos a aquisição da Abrahão, um movimento estratégico que simboliza mais do que uma união de negócios: é a união de ideias, inovações e um compromisso compartilhado em redefinir a experiencia de consumo nos restaurantes, tornando-os mais eficientes e produtivos.

A Trajetória da Goomer e Abrahão 

Desde nossa fundação em 2014, a Goomer se dedicou a apoiar restaurantes a se tornarem mais eficientes na era digital. Nosso foco sempre foi oferecer soluções que atendam tanto as necessidades dos consumidores por atendimento mais rápidos e pedidos mais personalizados quanto as demandas dos restaurantes por operações mais eficientes. A Abrahão, que surgiu em 2018, trilhou um caminho semelhante, crescendo rapidamente e se estabelecendo como um importante player no mercado com soluções inovadoras de autoatendimento.

Benefícios Esperados da União 

A união entre Goomer e Abrahão não apenas fortalece nossa posição de mercado, mas também amplia nossa capacidade de inovação e oferece novas oportunidades para nossos clientes e parceiros. Juntos, estamos mais preparados para desenvolver novos produtos e oferecer serviços ainda mais eficientes. Esta união representa um passo significativo em nosso compromisso contínuo com a qualidade e a inovação.

Impacto para Clientes e Parceiros 

Para nossos clientes e parceiros, essa união significa acesso à produtos e serviços ainda mais robusto. Estamos comprometidos em garantir uma transição suave e sem interrupções nos serviços que vocês já conhecem e confiam. Nossa união ampliará as soluções disponíveis, sempre com o objetivo de melhorar a experiência do usuário final e otimizar as operações dos restaurantes.

Visão de Futuro 

Olhando para o futuro, estamos animados com as possibilidades que essa união traz. Nossa visão é continuar na liderando a inovação tecnológica no setor de foodservice, expandindo nossas soluções e alcançando novos patamares de excelência e eficiência. Acreditamos firmemente que juntos, Goomer e Abrahão, seremos capazes de moldar o futuro do atendimento e da gestão no setor.

Somos gratos por ter você conosco nesta jornada. Seu apoio contínuo é o que nos impulsiona a ir além, e estamos ansiosos para explorar este novo capítulo juntos. Para mais informações, dúvidas ou feedback, não hesitem em entrar em contato conosco.

Convidamos você a compartilhar este artigo e nos acompanhar nesses próximos passos. Para acompanhar as atualizações e novidades, siga-nos em nossas redes sociais e fique conectado conosco!

FAQ (Principais Perguntas)

O que muda para mim como cliente/parceiro da Goomer ou da Abrahão?

Resposta: No imediato, pouco mudará. Você continuará a receber os mesmos serviços de qualidade a que está acostumado. A médio prazo, esperamos oferecer uma gama mais ampla de produtos e serviços, resultantes da união de nossas forças.

Como essa fusão impactará o suporte ao cliente?

Resposta: Estamos comprometidos em manter e melhorar os níveis de suporte ao cliente. Com recursos combinados, esperamos oferecer um suporte ainda mais eficiente e abrangente.

Os produtos/serviços que utilizo serão descontinuados?

Resposta: Não há planos para descontinuar quaisquer produtos ou serviços. Quaisquer decisões futuras serão tomadas com o objetivo de melhorar nossa oferta e serão comunicadas com antecedência.

Essa fusão resultará em alguma mudança de pessoal ou ponto de contato?

Resposta: Seu ponto de contato atual permanecerá o mesmo. Quaisquer mudanças futuras em nossa equipe serão feitas para melhorar nosso serviço e comunicação com você.

Quais são os principais benefícios dessa fusão para nós, os clientes/parceiros?

Resposta: A fusão ampliará nossa capacidade de inovação, permitindo-nos oferecer produtos e serviços mais avançados e eficientes. Também fortalecerá nossa posição no mercado, o que nos permite ser um parceiro ainda mais confiável para o seu negócio.

Haverá alguma mudança na forma como gerenciamos pedidos ou interagimos com a plataforma?

Resposta: No momento, todas as operações continuarão como de costume. Quaisquer mudanças futuras na operacionalização serão feitas para aprimorar a experiência do usuário e serão comunicadas e implementadas de forma clara e eficiente.

Como essa fusão afetará os contratos existentes?

Resposta: Todos os contratos existentes permanecerão válidos e inalterados. Quaisquer alterações futuras serão comunicadas e negociadas de acordo com os termos e condições estabelecidos.

Haverá alguma mudança nos preços ou nos planos de assinatura atuais?

Resposta: Atualmente, não há planos para alterar a estrutura de preços ou os planos de assinatura existentes. Qualquer mudança futura será comunicada com antecedência e visará melhorar a relação custo-benefício para nossos clientes.