O cardápio digital com pagamento online surgiu para tornar o processo dos pagamentos mais simples. Muito comum no varejo tradicional, agora os pagamentos digitais e/ou online estão ganhando restaurantes, bares e padarias.
Se você pensa em adotar o cardápio digital com pagamento online no seu negócio, chegou a hora de aprender todo o processo. A seguir, veja como ele funciona e saiba o que é necessário para fazer parte dessa tendência.
Como funciona o Cardápio Digital com pagamento online?
Cartão de crédito ou débito, vale-refeição ou alimentação, Pix ou carteiras digitais. Essas são apenas algumas das formas de pagamentos disponíveis para os pedidos de comidas ou bebidas feitos dentro do estabelecimento ou por delivery.
Apesar dos métodos de pagamento similares, as transações pagas no caixa ou pelas maquininhas de cartão são diferentes. Quando formalizadas pelo cardápio digital com pagamento online, essas operações ocorrem digitalmente.
Tipos de cardápio digital
Na Goomer, você encontra formas de pagamento online digitais e seguras, tanto para os clientes quanto para você, dono do negócio. Os nossos tipos de cardápio digital atendem qualquer público, de todas as idades. Confira quais são, a seguir:
- cardápio digital com pagamento online em tablet;
- cardápio digital com pagamento online em totem;
- cardápio digital com pagamento online acessado via QR Code;
- cardápio digital com pagamento online para pedidos recebidos via WhatsApp.
Saiba como ter mais agilidade no atendimento
Com esse formato de cardápio, o cliente visualiza o menu, faz o pedido e paga online, no ato ou após consumir os produtos no seu estabelecimento. Os dados são inseridos ou lidos no sistema e o crédito ou saldo é liberado instantaneamente, autorizando a operação.
Por ser atualizado em tempo real, os clientes autorizam a compra mediante senha, inserção de digital ou uso de códigos criptografados. Além disso, podem consultar o histórico normalmente via aplicativo, no qual constam informações de todas as operações, como local, data e valor.
4 vantagens do Cardápio Digital com pagamento online
Além da agilidade no atendimento, existem outras vantagens proporcionadas pelo cardápio online. Confira a seguir mais motivos para o seu negócio implantar esse sistema e oferecer essa conveniência aos seus clientes.
1 – Favorece o autoatendimento de ponta a ponta
O cardápio digital com pagamento online é perfeito para quando o cliente faz um pedido pelo delivery ou quando está no seu restaurante. Essa ferramenta permite o autoatendimento de ponta a ponta em ambos os casos.
Seja o pedido feito no totem de atendimento, pelo tablet ou na plataforma de pedidos online, o autoatendimento no restaurante é sempre uma possibilidade. O cliente escolhe o pedido, a quantidade desejada, informa o endereço de entrega (ou a mesa) e define o melhor meio de pagamento.
2 – É mais rápido e seguro
Esse cardápio evita que os clientes fiquem esperando muito tempo para fazer os pedidos ou enfrentem filas para fechar a conta e pagar. Outra vantagem é reduzir a necessidade ou manuseio de dinheiro em espécie. Esta, inclusive, é uma das vantagens do pix.
Com isso, os garçons ganham mais tempo para focar no atendimento. Pensando na lotação ou movimentação do local, isso também ajuda a aumentar o giro das mesas, já que os clientes são atendidos de forma mais rápida.
3 – Ajuda a fidelizar os clientes
Muitas operadoras de cartões, adquirentes ou fintechs oferecem benefícios para incentivar ainda mais o uso dos pagamentos digitais. Alguns dos exemplos mais comuns são descontos, cashback e bônus, entre outros.
Ao aderir ao pagamento online, seu estabelecimento facilita as compras dos consumidores e oferece outras alternativas para viabilizar os pedidos. Direta ou indiretamente, isso traz outros ganhos e se torna uma maneira eficiente de fidelizar os clientes.
4 – Facilita o controle financeiro
O processamento de pagamentos online simplifica o fechamento diário do caixa ou a conciliação bancária. Dessa forma, as informações são unificadas e seu gerenciamento se torna mais simples.
Integrada aos sistemas financeiros, a gestão desse fluxo pode ganhar mais fluidez. O pagamento online otimiza a apuração, conferência e organização de vendas e saldos disponíveis, além de melhorar a gestão da antecipação de recebíveis.
Como criar um Cardápio Digital com pagamento online?
Atualmente, existem várias soluções completas disponíveis no mercado que integram tanto a demonstração do menu quanto os pedidos e pagamentos. Dessa forma, o cliente pode fazer toda a jornada autoguiada, sem complicação e com toda conveniência e segurança.
A realização de pedidos a distância sempre facilita a conclusão da compra. Isso ocorre não apenas quando o cardápio digital com pagamento online é acessado diretamente, mas também em pedidos realizados no estabelecimento ou por leitura de QR Code.
Independentemente da sua necessidade, a Goomer pode ajudar! Desenvolvemos estratégias e temos vários clientes vendendo muito mais ao utilizar os nossos planos feitos para otimizar qualquer negócio. Fale com um dos nossos consultores especializados e descubra a solução ideal para o seu negócio.
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